Preguntas Frecuentes

1. ¿Es seguro comprar en JotaStore.pe?

• Si, ya que somos una empresa legalmente constituida (entregamos boleta o factura), con operaciones comerciales y administrativas en la dirección citada en Contáctanos en Santiago de Surco.  Ademas contamos con mas de trece años de experiencia en ventas de productos por Internet a través de Mercadolibre, obteniendo el 100% de calificaciones positivas de nuestros felices clientes. Por ello somos Mercadolíder hace varios años y puedes comprobarlo viendo los comentarios positivos de nuestros clientes de todo el Perú haciendo click aquí.

2. ¿Se puede pagar contraentrega?

• Si te encuentras en Lima, puedes pagar contraentrega, cuando te acerques a nuestro local comercial a recoger su producto o si solicitaste el servicio de delivery al momento de la entrega del producto en su domicilio u oficina.

3. ¿Hacen envíos a todas las ciudades del país?

• Si, realizamos envíos a todas las ciudades del Perú, llegando a todos los distritos a nivel nacional. Los envíos se encuentran certificados y son dejados en su domicilio a través de Olva Courier o Serpost.

4. ¿Cuanto tiempo demora en llegar mi pedido?

• Si eres de Lima, nosotros mismos se lo enviamos el mismo día que lo solicito, previa coordinación y disponibilidad. Si es de otra ciudad y escogió el envío por Olva Courier, su paquete llega entre las 24 y 48 horas siguientes.  Si escogió el envío por Serpost, su paquete llega entre las 48 y 72 horas siguientes.